經營不讓陶朱富，貿易長存管鮑風-顧客關係管理導入CIS 顧客關係管理 ( Customer Relationship Management ) 簡稱 CRM，一般企業的做法就是透過對顧客資料的詳細深入分析，找出顧客的痛點並優化銷售前、中、後的服務體驗，來提高顧客對品牌滿意度和忠誠度，為企業創造更多的收益。”管鮑風”是公司最重要的核心資產，因此 CRM 的核心理念就是「所有經營策略要點都要以顧客需求為中心」。 千帆盡是陶朱業，百載長存管鮑風 承前啟後陶朱事業，繼往開來管鮑遺風 經商所積累的財富與陶朱公相比，也不遜色。 做買賣經常存有管仲、鮑叔牙之間那種仁讓、諒解的風格。 范蠡，春秋時期越國的大政治家。在越國被吳國滅亡時，是他提出降吳復國的計策的，並隨同越王勾踐一同到吳國為奴，千方百計謀取勾踐回國，成為輔助勾踐滅吳復國的第一謀臣，官拜上將軍。 春秋末年，吳國稱霸。范蠡向越王勾踐獻策，將西施送往吳國，穩住吳王，勾踐臥薪嘗膽，經過十年生聚，國力大增，終於戰敗吳國，稱霸中原。但當勾踐復國之後，他了解勾踐是一個可以共患難但不能同安樂的人，范蠡在功成名就之後，便急流勇退，帶著西施，離開姑蘇，泛海而去。先到商業發達的齊國，由於他經營得法，齊國很快就富裕起來，便要留他為相，可是范蠡卻又棄官而去。後來，他定居在山東定陶縣一帶，當時的商業中心陶（即今山東的定陶縣）定居以朱公自稱，人們稱他陶朱公。他在這裡既經營商業，又從事農業和牧業。很快就表現了非凡的經商才能。在19年內有三次賺了千金之多。但他仗義疏財，他賺了錢，就從事各種公益事業。他的行為使他獲得”富而行其德”的美名，成為幾千年來中國商業的楷模。