詹翔霖副教授0955268997
熙熙攘攘,皆為利來﹔攘攘熙熙,皆為名往。chanrs@ms68.hinet.net



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金錢財富有多少之分
地位或許有高低之分
但人格沒有貴賤之分
靈魂也沒有輕重之分
 
2001.07顧客導向之服務系統與作業流程規劃
2001.08公司多元化的經營策略
2002.08加盟連鎖建置與流程
2003.02產業知識管理的運用實務
2007.11知識管理價值及運用機制
2008.06員工協助方案【EAPs】在企業之運用及建置流程
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2009.09企業個案實務分析
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2011.09主管職責與管理