產品創新的四個要領:讓顧客心動的行銷策略
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| 在現今競爭激烈的市場中,單純推出新產品已不足以吸引顧客。真正的創新,必須深刻理解顧客心理與需求,讓產品不僅新穎,更能帶來實際價值。成功的產品創新,通常掌握四個核心要領:創奇、創異、創益、創利。
一、對顧客要有「創奇」—滿足人性對新鮮的渴望
人性有一個天然特性:喜新厭舊。當顧客看到一個與眾不同、意想不到的產品時,會自然產生好奇與興趣。
• 重點:設計上要有「驚喜元素」,或是以新的形式、新的... |
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把忙碌當成效率,是企業最昂貴的誤判
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| 在許多組織中,忙碌被視為一種美德。「我很忙」「沒空」不只是工作狀態的描述,而是一種隱性的績效訊號:代表自己不可或缺、資源被充分利用。然而,從組織管理的角度來看,當忙碌成為常態,往往意味著系統已經失去彈性,而非運作得更好。
近二十年來,企業管理逐漸走向極端精實。組織扁平化、人力最小化,以及高度量化的 KPI,被視為提升效率與競爭力的標準工具。但這套邏輯隱含一個危險假設:穩定環境下的最大化利用,... |
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