詹翔霖副教授0955268997
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January 29, 2026
老闆敢給,員工肯衝 -從老江紅茶年終 114 萬談薪酬制度的真正價值
當「老江紅茶發出年終獎金 114 萬」成為討論焦點,許多人的第一反應是震驚,甚至質疑。但從 HR 與薪酬制度的角度來看,這個案例真正值得關注的,從來不是金額本身,而是背後的制度邏輯與組織訊號。 高額年終,並非偶然,而是制度結果 在成熟的薪酬管理中,年終獎金並不是情緒性回饋,而是「績效分配機制」的一部分。 一位經營者敢給出 114 萬年終,通常代表三件事已經成立: 1. 公司有可量化、可持續...

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January 24, 2026
青銀混齡將是企業永續經營利基
在當今的商業環境中,青銀混齡企業已成為永續經營的重要利基。 隨著高齡人口的增加,高齡失業問題更是突顯出來,許多年長的勞動者在求職時,因年齡因素而面臨信心不足的挑戰,讓他們與年輕勞動者之間的競爭更加激烈,社會上對於中高齡員工存在的偏見以及刻板印象,也形成了職場歧視的問題。 但從正面來看,中高齡勞工擁有豐富的職場經驗及較強的溝通協調能力,這些都是年輕勞動者所無法比擬的,儘管他們可能缺少...

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January 19, 2026
員工的小確幸:信任員工成為留才與創新的關鍵
在當今人才戰場上,企業競相以高薪與福利招攬菁英,但真正留住人才的祕訣,往往不在於金錢,而是那份被視為專業人士的尊重,因為多數員工重視的,不是被當成機器般監控的每一分鐘,而是工作時間內獲得的信任與自主。這份「小確幸」,不僅提升士氣,更轉化為自律、責任感與創新動能。 信任的心理機制:從尊重到內在動機 心理學研究顯示,人類不是機器,需要適度「充電」來維持高峰表現。 哈佛商業評論(HBR)202...

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January 18, 2026
員工忙碌作為一種管理迷思 內捲文化
「我很忙」「沒有時間」不再只是個人狀態的描述,而是一種隱性的組織語言,用以表達資源被充分利用、角色具備不可替代性。然而,若從組織理論與管理研究的視角來看,這種對忙碌的高度肯定,實際上反映的往往不是效率的提升,而是組織結構逐步走向高風險與低韌性的過程。 近年來,隨著市場競爭加劇與資本壓力上升,企業普遍採取更為精實的人力配置策略。組織扁平化、高度量化的績效指標(KPI),以及對成本與產出的即時監...

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January 17, 2026
台灣為何特別需要青銀共創
高齡化與少子化同時加劇 台灣已正式進入高齡社會,65 歲以上人口比例持續上升,同時出生率長期偏低,造成「年輕人變少、老人變多」的結構性問題。 這樣的趨勢,使得勞動力不足、長照壓力增加、社會扶養比升高,成為政府與社會必須共同面對的挑戰。 在這樣的背景下,若將高齡者視為「被照顧者」,而非「可參與者」,不僅浪費人力資源,也容易加深世代隔閡。青銀共創正好提供一條新的可能性。 ___________...

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青銀共創的概念與重要性
青銀共創,指的是不同年齡世代之間,特別是年輕世代與高齡世代,透過合作、交流與共同參與,發揮各自優勢,一起創造社會價值的過程。這種跨世代的合作模式,不僅打破年齡隔閡,也回應了高齡化社會與世代斷層日益明顯的挑戰,具有相當重要的時代意義。 不同世代合作的好處 在青銀共創中,年長者往往擁有豐富的人生經驗、專業知識與人際資源,能在決策、風險判斷與人情世故上,為年輕人提供寶貴的指引與支持。例如,在...

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January 9, 2026
產品創新的四個要領:讓顧客心動的行銷策略
在現今競爭激烈的市場中,單純推出新產品已不足以吸引顧客。真正的創新,必須深刻理解顧客心理與需求,讓產品不僅新穎,更能帶來實際價值。成功的產品創新,通常掌握四個核心要領:創奇、創異、創益、創利。 一、對顧客要有「創奇」—滿足人性對新鮮的渴望 人性有一個天然特性:喜新厭舊。當顧客看到一個與眾不同、意想不到的產品時,會自然產生好奇與興趣。 • 重點:設計上要有「驚喜元素」,或是以新的形式、新的...

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把忙碌當成效率,是企業最昂貴的誤判
在許多組織中,忙碌被視為一種美德。「我很忙」「沒空」不只是工作狀態的描述,而是一種隱性的績效訊號:代表自己不可或缺、資源被充分利用。然而,從組織管理的角度來看,當忙碌成為常態,往往意味著系統已經失去彈性,而非運作得更好。 近二十年來,企業管理逐漸走向極端精實。組織扁平化、人力最小化,以及高度量化的 KPI,被視為提升效率與競爭力的標準工具。但這套邏輯隱含一個危險假設:穩定環境下的最大化利用,...

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January 8, 2026
當年齡成為門檻:中高齡就業歧視下的自處與自強之道
被忽視的勞動主力 在人口快速老化的時代,中高齡勞動力已成為各國無法忽視的重要資源。 然而,現實職場中,「年齡」卻往往成為求職與職涯延續的隱形門檻。許多中高齡工作者即便具備豐富經驗與高度責任感,仍在招募、升遷或職務安排上遭遇不公平對待。這種現象不僅影響個人生計與尊嚴,也削弱整體社會的人力運用效率。 一、就業歧視的現況:數據揭示的結構性問題 多項國際研究顯示,中高齡就業歧視並非個別案例,而是普...

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