職場不帶不教新人,導致新進人員離職率偏高的現象
一個在許多職場中愈來愈常見,卻經常被忽略的問題—那就是「不帶、不教新人」的職場習氣,正在悄悄推高新進人員的離職率。
一、問題的現況:新人不是不努力,而是不知道怎麼做
我們常聽到這樣的說法:「現在的年輕人抗壓性低。」「做沒多久就走,沒有穩定度。」
但如果我們換個角度問一句 ”新人真的被好好帶過嗎? ”
在許多職場裡,新人報到後,往往只得到一句話:「資料在那邊,有問題再問。」
或者更常見的是—「大家都很忙,自己想辦法跟上。」
結果是什麼?
新人不知道工作標準、不清楚流程、不敢問問題,每天都在猜、在怕、在挫折中度過。
久而久之,新人離開的不是工作,而是那種被放生、被忽視、被孤立的感覺。
二、不帶不教,其實是一種隱形成本
很多人以為帶新人很花時間、很沒效率。
但事實上,不帶不教的成本更高。
•人力反覆流失,增加招募與訓練成本
•團隊士氣受影響,老員工更忙、更累
•工作品質不穩,錯誤重複發生
•公司形象受損,成為「留不住人的職場」
更重要的是,新人走得快,往往不是因為能力不足,而是看不到未來。
三、帶新人,其實是在培養整個團隊的未來
一個願意帶新人的職場,會有三個明顯的改變:
第一,工作標準會被重新梳理
當我們教新人時,會更清楚「什麼叫做好」。
第二,資深同仁的責任感與成就感提升
被賦予帶人的角色,代表被信任、被肯定。
第三,新人更容易留下來、成長起來
因為他們感受到:「這裡有人願意教我,我不是一個人。」
四、建立「願意教」的文化,比找「耐操新人」更重要
我們不該期待新人一來就全會,而是要問自己一句話:
如果今天我是第一天上班,我希望被怎麼對待?
帶新人,不需要完美的制度,只需要三個基本態度:
•願意說明
•願意示範
•願意給時間與耐心
五、留住人才,從「好好帶人」開始
一個人會不會留下來,往往取決於他剛進來的那幾個月,被怎麼對待。
職場不是戰場,新人不是耗材,而是未來能和我們一起撐起團隊的人。
與其抱怨離職率高,不如從今天開始,好好帶一個新人。