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December 24, 2025
職場中的小確幸:來自被信任的工作日常
詹翔霖教授0955268997 在 YLib Blog 發表於 23:44:29
職場中的小確幸:來自被信任的工作日常 公司自祤的”幸福企業”不算數,員工說的”我們是”才算是 在許多企業文化中,「效率」與「專注」常被視為衡量員工價值的重要指標,因此對員工工作時間的掌控也格外嚴格。然而,真正能讓員工長期投入、願意為公司多走一步的,往往不是更緊密的監控,而是被信任的感受。 對多數職場員工而言,一種微小卻真實存在的幸福感,來自於公司相信他們的專業,也尊重他們是「人」,而不只是產出工具。 一、專業被認同,是最實在的激勵 當公司在上班時間選擇信任員工,給予應有的專業認同,不因短暫的分心、偶爾的「摸小魚」而過度放大檢視,員工感受到的,並不是放縱,而是尊重。 這種尊重會轉化為一種心理契約:「公司相信我,我也願意把事情做好。」 相較於高壓監督,這樣的工作氛圍反而更容易讓員工自律,因為他們不想辜負這份信任。 二、適度的「開小差」,其實是在充電 人不是機器,長時間高度專注並不符合人性。短暫滑手機、聊幾句天、放空一下,看似無效率,卻往往能幫助員工恢復專注力與情緒穩定。 當公司不過度計較這些零碎時間,員工的心理壓力反而下降,工作表現也更穩定。這種「被允許喘口氣」的感受,就是許多員工口中的職場小確幸。 三、3M 的案例:信任帶來創新 知名企業 3M 長期推行「約 15% 工時自由運用」的制度,允許員工在工作時間內,將部分時間投入自己感興趣的想法或專案,而不必立即與本職工作成果掛鉤。 這項制度的出發點並非追求即時產出,而是建立在對員工專業與自我管理能力的高度信任。結果,卻孕育出許多突破性的創新成果,也讓員工對公司產生強烈的認同感與歸屬感。 說明了一件事:信任不是風險,而是一種長期投資。 四、員工的認同感,來自被當成夥伴 當公司選擇相信員工的判斷力,不用放大鏡檢視每一分鐘的去向,員工會更願意把公司視為「一起努力的地方」,而不只是領薪水的空間。 這種認同感,無法用制度強迫,只能在日常管理的細節中慢慢累積。 職場中的小確幸,並不一定來自福利或獎金,很多時候,只是來自公司或主管無聲的訊息表達-「我相信你會把事情做好。」當公司願意給員工這份信任,員工回報的,往往不只是工作成果,還有更深的認同感、責任感,以及願意與公司一起走得更遠的心。

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