KOL(Key Opinion Leader),稱為關鍵意見領袖,原指在某一個領域上,同時擁有專業知識及一定知名度的專業人士,不僅僅只有眾多的粉絲,更具備了一定的專業性和影響力,這些人有擅長的領域,平日可能透過部落格、社群或影音平台,經營自己專業的內容。足以左右部分群眾對某些事件的觀感,能夠在特定的領域中引領潮流,可以幫助品牌更精準地選擇合作對象,進而達到最大化的行銷效益。
KOL 平日與粉絲的互動性較高,除了留言回答問題外,還會專門為粉絲做出客製化的內容。時間長久下來,彼此的聯繫也一直積累,粉絲們會更喜愛、信任這名 KOL,粉絲的黏著度相當高。當 KOL 進行產品代言時,粉絲們就會有更高的意願去購買這項產品,達成廠商銷售目的。
KOL行銷的目的
據數據分析機構 Launchmetrics 公布的專家調查,超過四成的人認為粉絲數介於一萬到十萬的微網紅,是最具有效益的,可以用少量的金額,得到較高的轉換率。此次KOL行銷的目的是要曝光品牌?推廣服務?還是販售產品?需要先為此次的行銷制定一個目標,不要為了跟風隨意挑選,了解KOL在不同平台的狀況及帶給粉絲的價值,也是選擇網紅的重要條件之一,才能找到最適合的KOL!
鎖定與品牌相關的領域
有的KOL專門品嚐美食,有的則專門分享旅遊,久而久之便會累積出興趣相仿的廣大粉絲群,因此在選擇KOL合作對象時,建議先根據產品的特色、檔期活動,篩選出與品牌風格相似的名單,才能夠有效擴增品牌知名度。