詹翔霖副教授0955268997
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June 9, 2022
新零售轉型策略--掌握消費者需求,優化消費者體驗
新零售轉型策略--掌握消費者需求,優化消費者體驗 事先洞察消費者的需求,再進行生產與銷售,所有的情境都從消費者的需求與體驗出發,串聯了各種消費渠道,從實體賣場到手機、電腦等行動通訊終端裝置,新零售是結合了電商、實體賣場和倉儲物流的零售,透過數據的統整與結合,不受地區、時段、方式的限制,全面掌握消費者的需求,並優化消費者體驗,最後將使得傳統零售的B2C轉向為C2B,但零售的本質並沒有被改變,一...
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