員工諮商輔導-同理心輔導技巧
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| 員工諮商輔導-同理心輔導技巧-詹翔霖副教授0955268997
與個案的同理互動，諮商師應做好換位思考模式，而運用「同理心」是站在對方的立場去了解當事人的感覺，對當事人產生一種人同此心，輔導個案自我改變，認知自己的各種可能性，利用自我亮點與優勢來解決生命困境。
會談過程中，傾聽者必須要專注於說話者，遇到沒聽懂的地方，只需要去重複對方的話，而不要想控制談話；更不必害怕沉默，有時什麼也不說... |
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員工心理諮商與輔導技巧
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| 每個人的專長是有限的，需要瞭解並接受員工的極限，才不會經常帶給團隊莫名的壓力。但是人的潛能卻是無限的，帶領員工認知自己的各種可能性，讓團隊能充分的發揮自己潛能，共同朝目標前進。
學習員工心理諮商與輔導的技巧，與不同人格特質的員工做有效的溝通與指導；化解員工間的衝突，增進團隊合作與互動也同時鼓舞同仁的士氣。透過圓滿處理讓員工全心投入工作，引導員工正向思考，營造成功的團隊共識氣氛，進而激發個人的... |
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