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February 15, 2026
多能工的迷思:無限制地擴張員工工作範圍,只是人事成本思維的包裝
在許多企業中,我們經常聽到主管這樣說:「讓員工多接觸不同工作,是為了培養多能工,是為了幫助他成長。」這樣的說法聽起來積極而正向,彷彿是一種重視人才發展的管理態度,然而,在實際運作中,若只是將工作範圍不斷擴張,卻沒有相對應的培訓、授權與制度支持,那麼這種做法往往並非真正的多能工養成,而只是隱性的成本壓縮策略。 當一名員工被要求同時承擔兩個人的工作量,企業短期內的確可能節省一筆人事費用,但長期而...
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