近年來,Z 世代大量進入職場,為長期習以為常的職場文化投下一顆震撼彈。他們不再默默承受不合理的制度,而是直接提出質疑,甚至選擇離開,這也迫使許多老公司不得不正視自身管理與制度的老化問題。
傳統企業常以「以前就是這樣做」作為管理依據,強調年資、服從與加班文化,卻忽略了效率、尊重與人性。對 Z 世代而言,盲目加班不等於敬業,不透明的升遷制度更難以令人信服。他們重視清楚的分工、合理的回饋,以及能被聽見的聲音,這正好點出舊制度最常被忽視的盲點。
Z 世代並非不吃苦,而是不願為無意義的規則消耗人生。他們習慣用數據、成果與溝通來證明價值,而非靠拍馬屁或熬資歷。當這樣的世代進入職場,自然會對層層關卡、冗長流程與威權式管理產生衝擊,也讓企業意識到,若不改變,只會流失更多人才。
其實,Z 世代的「整頓」並不是破壞,而是一種提醒,提醒企業:制度應該服務人,而不是壓垮人;管理的目的在於激發潛力,而非控制行為,唯有願意調整思維、更新制度的舊公司,才能在新世代的浪潮中持續前進,而不是被時代淘汰。