詹翔霖副教授0955268997
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January 18, 2026
員工忙碌作為一種管理迷思 內捲文化
「我很忙」「沒有時間」不再只是個人狀態的描述,而是一種隱性的組織語言,用以表達資源被充分利用、角色具備不可替代性。然而,若從組織理論與管理研究的視角來看,這種對忙碌的高度肯定,實際上反映的往往不是效率的提升,而是組織結構逐步走向高風險與低韌性的過程。 近年來,隨著市場競爭加劇與資本壓力上升,企業普遍採取更為精實的人力配置策略。組織扁平化、高度量化的績效指標(KPI),以及對成本與產出的即時監...
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