詹翔霖副教授0955268997
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June 29, 2025
超越《米其林星星》當您站在與顧客同一邊 真誠的觸及靈魂服務
超越《米其林星星》當您站在與顧客同一邊 真誠的觸及靈魂服務 餐飲業者對於追「星」趨之若鶩,是因為米其林帶來餐廳名聲、餐飲業地位、餐館營收都會有影響,或許有人對米其林的評鑑不屑一顧,卻同時有人為米其林星而自殺的故事發生。 經營事業與生意是有不一樣的層次及思維,或許,應該每個人心中都有自己的米其林星星,我們可以很容易地發現那個想要「星星」的自己。也許「星星」代表著地位和聲望的標誌或成就榮譽...

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寵物喪假促進友善職場 「幸福企業勞工寵物過世假」
寵物喪假促進友善職場 「幸福企業勞工寵物過世假」 友善職場到落實員工關懷 面臨人力不足、員工流失及缺乏向心力等問題時,是否真心關懷員工,是否能站在員工的立場設置適當的措施和環境,這是值得企業深思的問題。 寵物是人的陪伴,凌駕組織價值 當寵物過世後,對飼主的影響可以是非常深遠的,飼主面臨的壓力指數,相當於親密家人或配偶死亡的程度,可能經歷強烈的悲傷和失落感,甚至有少數毛主人會在寵物...

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