長照機構邁入資本化時代的IPO布局策略 —IPO進行式五要點
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| 長照機構邁入資本化時代的IPO布局策略 —IPO進行式五要點
1.IPO的重要性與挑戰
IPO是台灣長照產業邁向專業化的重要一步，能幫助長照機構從傳統的價格競爭模式轉型為以價值創造為核心的新格局。然而，相對要求透明財務管理、經營資訊公開及公司治理是長照機構面臨的主要挑戰。
2. 長照機構的成長與準備
長照機構需經歷長期的成長與準備，需2-3年才能達到IPO的標準。在此過程... |
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長照3.0智慧照服產業發展與資本市場IPO契機
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| 長照3.0的推動展現了未來長照產業的巨大潛力與挑戰。隨著政策的深化，產業化與專業化的發展將成為主軸，像青松健康成功IPO的案例，為產業注入了更多資本市場的關注與信心。
科技創新在長照服務中的應用將進一步提升服務的效率與精準性。例如，生成式AI可以協助分析個人需求，提供更具個性化的照顧方案；智慧輔具則能提高長者的生活品質與自主性。然而，這些進步也伴隨著挑戰，例如如何確保技術普及與使用成本的可負... |
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長照悲歌「 8050」！8旬老嫗顧身障兒50年 崩潰悶死獲輕判
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| 長照悲歌「8050」一詞源自日本社會中，80多歲的父母仍需照顧50多歲的子女，尤其是那些無法自立或失業的子女，「8050」現象反映了人口老化及家庭結構變遷所帶來的挑戰。
「8050」對台灣照護也是一個值得深思的警示。為了避免類似情況的發生，政府與社會應積極採取措施，尤是推動長照服務的公共化，建立更完善的社會支持系統，並減輕家庭照顧者的壓力。
長期以來，許多人將照顧責任視為家庭的義務，但... |
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不再有長照悲歌 選擇照顧是權利不是義務-家庭照顧者十大權利宣言
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| 家庭照顧者運動的核心在於重新定義家庭照顧者的角色，若從生命權益的角度出發，我們不再將照顧視為一種理所當然的義務，而隨著社會變遷，單一或較弱勢家庭將無法單獨承擔沉重的照顧責任，因此推廣公共化的照顧服務應是當務之急。政府與社會應共同支持家庭，減輕照顧者的壓力，避免他們因長期承擔無法負荷的重擔而身心俱疲，希望爾後長照3.0、4.0、5.0的進行中，都不再有長照悲歌發生。
照顧者的十大權利
1.... |
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養生村與銀髮宅的發展趨勢「銀髮友善住宅，高齡夢想家園」
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| 2025年台灣將步入超高齡社會，超過65歲以上的老年人將達470萬人、占比20%，也就是每五人就有一個是老人，銀髮族照護的需求不斷增加，長期照護產業的發展模式與市場狀況也各有不同。面對全球高齡化的趨勢，高齡者的居住安排，涉及居住意願、經濟能力、行動與行為能力、建築物及居住空間設計、戶內外友善設施環境建置，與社區的融合以及期待政府的未來3.0長照政策等許多問題，長照產業目前主要仍仰賴政府及養護機構來... |
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顧客抱怨處理與顧客溝通
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| 當客戶抱怨時，應對的方式是非常關鍵的。首先，要冷靜應對並專注於聆聽客戶的問題，透過詢問具體情況來找出客訴的真正原因，這樣才能理解問題的核心。接著，根據客訴的嚴重程度進行分級處理，並即時回應客戶的需求。充分授權客服人員處理問題，並清楚解釋解決方案，能有效提升服務品質，讓客戶感受到被重視與尊重。
客訴處理的三個關鍵流程包括以下步驟：
1. **冷靜應對**：面對客訴時，保持冷靜是非常重... |
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醫療輔具產業的發展趨勢 生活與照護的進化「人本照護」與「最適」
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| 醫療輔具產業的發展趨勢顯示，隨著全球老年人口的迅速增長以及慢性疾病和功能障礙的增加，對於輔具的需求將持續上升。這些輔具不僅能幫助老年人維持生活的便利性與獨立性，也能提升他們的生活品質。根據經濟部標準檢驗局的分類，輔具有11大類，包括個人醫療輔具、技能訓練輔具、矯具與義具等。
當前，高齡者行動輔具已成為社會趨勢，這些輔具讓高齡者能夠更自主地進行日常活動，減少對他人的依賴。隨著醫療科技的進步，未... |
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長照3.0科技輔具發展新商機 AI成為高齡照護的主力
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| 根據市調機構InsightAce Analytics於2024年的數據指出，該報告彙整IBM、微軟、英特爾、輝達、西門子等從事AI醫療軟硬體產業的廠商數據，並彙整2023~2031年的成長趨勢如下 （InsightAce Analytics, 2024）：
AI長照的全球產值，從2023年的393億美元，預估在2031年成長為1,808億美元，複合年均成長率（CAGR）為21.2%。
AI... |
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殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
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| 殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
殯葬產業當下擁有無限的前途，因為服務運作系統是承載著人們最深的情感與記憶，所以創新服務模式提升行業競爭力的KSF核心競爭力，未來若透過引入科技元素和個性化服務，殯葬業能夠更好地適應市場需求，並吸引更多的客戶。
隨著殯葬業的改革與國人價值觀的轉變，殯葬服務業者從過去被認定為較忌諱，受大多數社會所排斥的行業，形象慢慢轉為一般其他性質的服務行業，顧客對... |
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婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式
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| 婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式
好的婚顧公司會協助新人找到理想的婚禮樣貌，會引導新人如何在茫茫的婚海當中找到最適合自己的婚禮形式，婚禮顧問著重在於經驗、創意、執行能力及溝通，其重點在於整合婚禮所需資源，並提供新人多元的選擇。
婚禮是當代時尚與美感的流行反映，近年來，台灣的婚禮已由傳統的宴客加上簡單婚攝，轉變為新人展現個人風格的系列活動，婚禮顧問就像是整場婚禮的協辦人、排解婚禮上疑難... |
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