內捲是近幾年來網路上特流行一個詞，用於形容某個領域中發生了過度的競爭，導致人們進入了互相競爭、內耗的狀態。 內 捲（英語：Involution）是一個社會學概念，用以形容社會文化重複勞作、發展遲緩，與之對應的是evolution，即演化；在前面加上了「in」後就變成了向內進化，也就是內卷。 內卷被拿來形容「白熱化的競爭」，也就是在資源有限理論下，人或企業們為了得到資源，而進行非理性的過度競爭。中國網友就用了一個比喻來形容：當大家都擁有葵花寶典後，如果你不練，就會被打敗，於是所有人都練了，但這樣一來，每個人都會了，也就沒有特別之處了，也沒有人從中受益。 抓螃蟹的時候，只要竹籃中有一隻以上的螃蟹，那麼當有一隻螃蟹想往上爬、掙脫時，其它螃蟹就會攀附上來，拉得所有螃蟹都無法逃生。放在產業中，這個狀況是所有公司都不樂見的，是因為惡性競爭態勢，反倒導致產業整體利潤下落、競爭力下滑形成”快魚吃慢魚”情況，進而輸掉這場市場競爭。 企業因應思維 1.溫水煮青蛙 2.蝴蝶效應 3.鯊魚效應 三主題 1創新三矩陣分析--黑天鵝效應 2.新市場延生戰略--鯊魚效應 3.多元與多角戰術--鯰魚效應 個案 1珍珠奶茶 2.鳳梨酥 3.智慧型手錶 4.純網路銀行