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這篇文章教的內容,非常職場政治不正確。(別給你沒安全感的主管看到,OK?)
文中說,最好的不怕丟飯碗解決方案就是:隨時聰明找飯碗。呵呵,很不符合台灣企業素來愛員工從一而終的慣有思維。
不過,作者的求職建議寫得很好。OL魔女聽過太多人說很難相信網路上亂亂貼的履歷裡,會有好人才。他也提到這一點,並且有相當有用的改善方式。
在不景氣的今日,你也捧飯碗捧得皮皮挫嗎?不妨看作者威廉科漢的建議吧。
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以下文章摘自《杜拉克教我的17堂課》(A class
with Drucker:The Lost Lessons of the World’s
Greatest Management Teacher)
由於我們積極擴展業務,我們部門的銷售額比其中一個產品部還要高。我感謝上司為我加薪,並且問他有沒有可能升我為副總裁。我並不在乎副總裁那份額外的薪水,但我覺得我應該有資格擁有這個頭銜。上司回答我:「你太年輕了。我們的副總裁都已經五十歲以上了。你再幹個二十年,我就會升你為副總裁。」
我甚至沒有停下來思考一下,就說:「非常謝謝你,」我說,「但是我寧可辭職。如果你希望的話,我可以多待一個月,或等到你找到替代人選為止。」
「你是認真的嗎?」他問。
「是。」我回答。
「你打算做什麼呢?」
「我自會找到事情做。」
他瞪了我幾秒鐘,然後要求我在他準備好之前,不要跟公司裡任何同事或客戶提這件事。我答應了。
我離開公司的時候,我的上司讓另外一個產品部的副總裁來取代我的位置,然後他又雇了另外一位副總裁來頂替他的位置。我始終沒有從他那裡得知問題出在哪哩,但後來有了獵人頭公司的歷練後,我看過其他高階主管碰到和我類似的問題。其實問題很簡單。上司有很多種,但他們也都是人。有的上司比較有安全感,有的則否。我從來都沒有對上司不敬,但是當時我很年輕、魯莽,又太有自信了,因此我的態度無意中讓上司感受到威脅。我在工作上的成功不但沒有減輕問題,反而令問題更加惡化。
當我從海外回到美國時,我展開了一場成功的另類求職計畫。從頭到尾,我總共花了七個星期的時間,我主要是透過直接寫信給完全不認識我的陌生人,而找到工作,我沒有附上我的履歷,而是寄了一封自我推銷的信函給他們。我的目標市場是有權僱用我的人,而不是人事主管或人力資源經理。在我離開前一個公司後,我當了六個月的獵人頭顧問,由於這次經驗,我知道怎麼樣才能更有效地找到工作。在我的這一波求職宣傳結束後,有好幾家公司希望我去上班。其中一份工作是主持高科技行銷部門,直接向這家大公司(麥道公司)的行銷部門副總裁報告。
我也思考很多事情,其中一件事就是杜拉克的論點:擔心飯碗不保的恐懼心情和卓越的表現是相互矛盾的。我知道他說得對。我也知道那天在教室裡發言的經理人也很清楚自己在說什麼。…丟掉飯碗的風險會影響他們的家庭。即使他們都百分之百同意杜拉克的話,但如果期望每位主管無論面對什麼樣的處境,都會採取杜拉克的哲學,也不盡合理。
那麼,我為什麼不害怕呢?答案是,我仍然很有自信。但我的自信從何而來呢?我終於明白,我的自信來自於我相信第一,我不會因為無能而丟掉飯碗。更重要的事,我覺得如果我丟掉飯碗,我也知道怎麼樣找到新工作。畢竟我在四年內找過三次新工作,而且每一次薪水都更高。
OL魔女評:很好。台灣的上班族就是缺少這種有自信而不怕海K的貨色!
我先前說過,杜拉克教導我們,害怕丟掉飯碗,就無法善盡管理者的職責。我受教於他的門下時,發現他甚至把這個觀念寫進我們的教科書《管理的使命、責任和實務》中,書上的說法是:「活在恐懼丟掉工作和收入的陰影中,就沒辦法好好承擔工作責任,展現成果和績效。」….
如果我從中學到了任何事情,我學到的是,不管你表現如何,或多麼努力工作,你都不可能一直依賴和老闆的關係來永遠保住飯碗。不過除了努力工作和表現傑出外,你還可以做一些事情來減輕自己的恐懼。我稱之為對恐懼丟掉飯碗的「解藥」。你甚至不必從軍,就可以拋開這樣的恐懼。
你或許不認為自己需要做任何事情。因為你剛剛加入一家非常穩定的好公司,而且你碰到全世界最好的上司。拜託,幫幫你自己一個忙。你的上司可能出門被卡車撞了,你的公司可能因為業績太耀眼,以至於被另一家大公司收購了。
以下的做法能幫助你擺脫任何這類的擔心和害怕。
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在電腦中開啟一個特別的資料夾
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隨時在電腦上更新你的履歷
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學習撰寫重點清晰的自我推銷信
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打開你在業界的知名度
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玩一玩「萬一明天被炒魷魚,我要怎麼辦」的遊戲
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擬定一份粗略的求職計畫
開啟特別的資料夾
還有什麼事情比這件事更簡單呢?你的電腦裡可能已經有一個「我的文件」資料夾。只要在裡面另開一個「求職準備」資料夾就好了。你已經踏出了第一步,慢慢就可以逐步擺脫對丟掉飯碗的恐懼。
不斷更新你的履歷
透過神奇的電腦,可以很容易不斷更新履歷,把你的最新成就添加進去。
每個人都很健忘。在找工作的壓力下,試圖回想我們曾經達到的所有偉大成就,是很累人的事,而且效果也不好。人都很健忘。所以最好現在就寫下你的每一項成就,而且不斷增添新資料。我發現,有時候在其他公司眼中,你只花兩、三天完成的案子可能比你花幾年時間完成的計畫還要重要。
但不要只是寫下你的經驗,這樣沒有太大的價值。不幸的是,很多人在寫履歷時都這麼做。他們寫下職銜、任職年限,然後用幾句話描述他們的職責為何。這樣絕對不夠。你在那段期間,究竟有什麼實際成就?有沒有銷售額、利潤提升的數字?或是獲得了什麼獎項?應該明確寫下為什麼這項成就如此重要,才會令你顯得與眾不同。
OL魔女評:這個建議我以前學校的老師也提過。真的有用。
你愈是勤於記錄和檢視自己的功績,就愈會覺得自己是能勝任這份工作的出色人選。這是你持續更新履歷的額外價值,這樣做能大大提升你的自信心,而且萬一你突然失業了,你也會因此保持正面思考。
自我推銷信比履歷表管用
你不應該把履歷表寄給每個人。談到成功求職的要素,這是最出人意料之外的一點,但卻千真萬確。雖然我們都已經被洗腦,認為寄出履歷表是找到工作的唯一辦法,但履歷表有可能不但沒幫你找到更多工作,反而會阻礙你找到適當工作。
如果不寄履歷表,那要寄什麼呢?在大多數情況下,你要寄的其實是一封自我推銷信,裡面不是鉅細靡遺地說明你做過的事情,而是把焦點放在和你想應徵的職位有關的特定事情上。
現在因為有了網際網路,加上各式各樣的求職網站,你或許以為這類問題早已解決了。其實不然。我最近拜訪了一個朋友。他在一家負責招募企業主管的公司擔任總裁,我問他,他們會不會用網路來尋找可能的人才。他說通常不會。
「我通常都到求才網站去搜尋公司資料,然後和他們聯絡,拿到招募需求表,然後把我手上適當人選的資料遞進去。我幾乎從來不用網站上張貼的履歷。」
「幾個月前,我看到一份好得不得了的履歷,所以我和他連絡,他告訴我,他還沒有授權任何一家獵人頭公司推薦他給任何一家公司。有了他的保證,我打電話給客戶,他問我這個人叫什麼名字。我告訴他以後,他說我大概是這個星期第十個打電話給他、推薦這名人選的招募人員。有的人甚至連電話都沒有打,就直接把這份履歷寄給他。他告訴我一件其實我已經曉得的事情:『如果他絕望到讓每個人都拿到他的履歷,他不可能是我想要找的那種層級的人才。』我覺得非常尷尬。」
這位招募人員說:「但是我認為這個人沒有對我撒謊。問題是,除非他想應徵的是低階的工作,否則把履歷張貼在網路上,實在不是個好主意。」
我勸你,如果你是因為看到徵人啟事,才去應徵這份工作的話,最好準備一封自我推銷信,在信中說明你為何符合廣告中所列的各項條件。在每項條件後面都列出你過去的成就(從履歷表中擷取精華),並且舉例說明你為何符合這些條件。把履歷表當作參考資料,但不要把它寄出去。
我不建議你讓任何人都拿得到你的履歷,除非你很清楚他們想要網羅的是什麼樣的人才。很多公司都會列出「淘汰因素」,如果你的履歷中包含了其中某個因素,你就會自動被淘汰出局。問題是,每個情況中淘汰出局的原因可能都各不相同,這些原因有可能和你在這個職位上能表現得多傑出根本毫不相干。所以,在面談之前,你應該盡量拖延提供履歷的時間,如果能在面談後才遞履歷,甚至還更好。到時候,你就可以根據面談時的討論內容,整理出一份更有效的履歷。無論如何,沒有人會純粹根據履歷,就雇用新員工,他們都是根據面談的結果來決定,所以你一旦爭取到面談的機會,大多數的「淘汰因素」就變得無關緊要了。
打開你在同業間的知名度
每個行業裡都有一些默默無聞的傑出人才,除了公司裡的同事,外面的人都不太清楚他們的才幹。如果你正在找工作,這樣的情況對你沒有什麼幫助。要在公司以外的地方建立知名度,有兩種方法。
首先,你應該設法加入專業組織。不要只是參加會議,而要自願在組織中擔任無酬的領導職位。
第二種方法是多寫一些同行會閱讀的文章。
OL魔女評:寫寫部落格也不錯。有聽過朋友在面試前,老闆就已經久聞她的部落格且很喜歡。但就是別在上面寫前任主管的壞話而且大家都看得懂在說誰orz。
玩一玩「萬一明天被炒魷魚,我要怎麼辦」的遊戲
想像萬一明天丟掉飯碗的話,要怎麼辦,實在不是什麼好玩的遊戲。但是單單思考這個可能性,都能幫助你在心理上準備好面對需作的艱難決定。
擬定立即可行的粗略求職計畫
《芝加哥論壇報》曾指出,我在書中建議讀者好像經營自己的事業一樣,認真看待求職計畫,是很重要的新貢獻。杜拉克總是強調規劃後採取行動的重要性。雖然我們從來不曾從這個角度討論過我的書,但是我很確定他會特別支持這個觀點。