October 24, 2008
幼稚園程度的太極拳手來函分享:《怪咖的成功法則》既爆笑又感動!
OL女魔頭 在 YLib Blog 發表於 11:43:25
一位朋友搶先看了預定十一月上架的新書《怪咖的成功法則》,內容大略講的是美國最大影印連鎖店金科氏(Kinko''s )創辦人:保羅‧歐法拉的創業歷程故事。她說她非常喜歡,我還沒認真看過這書也很好奇,一本企管書可以多爆笑與感動?(又不是演海角七號)呵呵。
以下轉貼自幼稚園程度的太極拳手的推薦心得:
雖然怪咖先生在台灣知名度不高,但是憑著連續三年被選為「全美最佳工作環境」的企業,又造就出上百名千萬富翁,就知道他的事業讓員工多開心,多賺錢!他的重要邏輯就是:員工開心,會喜歡這份工作,顧客就會喜歡員工,生意就會好。
近日讀到兩段,一定要搶先分享一下:
第一段:讓我忍不住爆笑:
最後這場官司以和解告終,我們和全錄也恢復友好關係,但是我們經歷一段很緊張的日子。有一天我們聽說全錄要來收回影印機,我下定決心,在我們從IBM那裡拿到替代的機器之前不能讓他們拿走影印機。我們派哨兵站在街角的加油站,只要出現搬運卡車,哨兵就會跑回店裡,學李維爾(但是沒有馬)說:「穿軍服的來了!穿軍服的來了!」 我們就匆匆忙忙在門口掛上「關門」的牌子,躲到倉庫裡,像演習一樣。我們都笑壞了。
第二段:我也是個有創業念頭的「作家」(作白日夢的人家),這一段讓我心有戚戚,我也是這樣想的啦
我很喜歡合夥人提姆.史坦克里夫描述我們努力為金科氏建立民主的同時,個人和事業歷經的變化,他說:「我們一開始算是反對商業體系的人,我們其實只是小孩、青少年,還在努力長大。我們覺得我們要用自己的方法,要有高尚的情操,也要賺錢,我們反對威爾許所代表的一切,我們不相信嚴格的掌控,也不相信表現最糟的一○%員工要在受處決前自己先挖好墳墓。
一九六九年,我二十一歲,正值民權運動風起雲湧之際,越戰也打得如火如荼,我反對戰爭,那時女權運動和環保運動才剛剛興起,我心想:我要改變世界!我從沒想過商場會是改變世界的好地方,但是我發現我們可以改變人們的生活,我們可以給他們福利,賦予他們作決定的權利。這種想法也許太天真,所有從商的朋友都說我們這麼信任別人實在太天真,但是今天我會對孩子說:不要唾棄商業,商場需要有同情心的人,它可以是改變社會的媒介。」
OL魔女評:看完她的心得分享,真的蠻令我驚訝的,做生意原來可以這麼有理想,格局這麼大,尤其這位作者怪咖先生,是開影印店這種超級不起眼的微利事業起家的,居然會想到改變世界,說得像搞革命一樣。弄得我也想明天開始在家門口擺台影印機收錢了!