October 31, 2007
柯林斯-永遠好奇的學生和滿懷熱情的老師(文/齊若蘭)
OL女魔頭 在 YLib Blog 發表於 10:55:48
今年49歲的柯林斯〈Jim Collins〉,堪稱當今世界上最有影響力的管理大師。
從《基業長青(新譯版)》到《從A到A+》和《從A到A+的社會》,全球數百萬名讀者在他的啟發下,開始追求膽大包天的目標,擁抱「兼容並蓄」的哲學,學習做個「造鐘」的人,而不只是「報時」者;或釐清刺蝟原則,自我修練成為第五級領導人。
骨子裡,柯林斯始終認為自己只是個充滿好奇心的學生和滿懷熱情的老師,一輩子都在為自己感興趣的問題尋找答案,並且迫不及待要和別人分享他的發現。他在接受台灣《商業週刊》專訪時自我剖析:「還只是個小孩的時候,我就發現我對學習充滿熱情,想了解事情是怎麼運作的,抽絲剝繭找出邏輯。」
《從A到A+》中,他想探討的問題是:原本只是平庸、或頂多還不錯的企業,有可能行到半途才峰迴路轉,躍升為卓越企業嗎?怎麼樣才辦得到?
《基業長青(新譯版)》則試圖解答:曾經擁有相同機會的公司,為什麼有的從優秀躍升到卓越後,能歷經數十年、甚至百年而不衰,有的卻在短暫榮景後一蹶不振?
儘管《基業長青(新譯版)》出版在先,柯林斯現在卻「反而把《基業長青(新譯版)》視為《從A到A+》的續集」。而釐清混亂中的「變」與「常」則是他始終不變的追尋。
從攀岩高手到管理科學家
在科羅拉多州攀岩勝地包德爾長大的柯林斯,二十出頭已是美國一流的攀岩高手。他視攀岩為人生的終極教室,把遊走生死一線間獲得的啟示,融入他對企業經營和領導的看法中:例如在應該全力以赴的一刻鬆手放棄,是選擇失敗;但有時後爬到讓自己摔下去,卻不是勇敢,而是愚行。
柯林斯在史丹佛企管研究所的恩師薄樂斯(後來和他合著《基業長青(新譯版)》)就指出:「柯林斯有獨特的攀岩經驗,他因此懂得冒險,也知道如何做艱難的決策。」
的確如此。大學主修數學的柯林斯在拿到史丹佛MBA學位後,找到人人稱羨的工作──在惠普公司擔任產品經理。他發現自己熱愛惠普公司,卻討厭那份工作;對於如何擊敗蘋果電腦毫無興趣,卻對惠普的運作方式有極大的好奇心。面臨生涯十字路口時,柯林斯自問:如果你一早醒來,接到兩通電話,一通告訴你,你繼承了二千萬美元的遺產;另一通則通知你罹患絕症,只剩下不到十年的壽命。那麼你會繼續做什麼?停止做什麼?怎麼樣改變你的人生?
於是他辭掉惠普的工作,決定以研究和教學為終身志業。在史丹佛商學院教書的七年中,他曾在1992年榮獲傑出教師師鐸獎。
與薄樂斯合著《基業長青(新譯版)》一炮而紅後,1995年,柯林斯又作了個大膽決定:離開史丹佛,搬到童年成長的地方,創辦自己的管理實驗室。他給自己的新定位是:「管理科學家」,花了五年時間,率領21名研究生潛心研究,以極其嚴謹的紀律和科學的態度,分析了1,453家公司30年的數據,從中篩選出11家「從優秀躍升到卓越」的公司,寫出《從A到A+》。
許多人以為柯林斯的著作提供的是「成功」的秘方,柯林斯卻強調他其實是在分析「優秀」與「卓越」之別。他認為重要的不是了解奧運金牌選手之間究竟有何共同點,而是研究到底是哪些原因令金牌選手有別於銀牌和銅牌選手。
柯林斯認為他提出的原則適用於每一種組織和個人,只不過過去研究的對象恰好是「企業」罷了。他在接受《天下雜誌》專訪時曾表示:「我感到至今的研究都只是為了最終的大問題暖身:如何建立一個卓越的社會?」
最新出版的《從A到A+的社會》,就是柯林斯為了解答這個大問題而踏出的第一步。
(本文轉載自金石堂「出版情報」)