有沒有人留意到，現在很多小孩不懂得說「謝謝」和「對不起」？我說的「不懂得」，並不是指他們不會發出這幾個字的音，或者從來不曾說過，而是指他們沒有學會說這兩句話的「本能」。

      這是我從時下許多年輕人身上觀察到的，由於他們不懂得說這兩句話，因此我連帶觀察起現在的兒童，有什麼樣的兒童，就會有什麼樣的未來年輕人。結果發現，其實他們從小就沒有培養出說這兩句話的本能，因為父母沒有教他們。

      為什麼？不是因為父母沒有教他們說過這兩句話，而是父母沒有「緊密訓練」他們說這兩句話。現在的父母「服侍」孩子太周到，舉例來說，孩子要喝水，一聲令下：「水！」做媽媽的就忙不迭去斟水，送到孩子面前，孩子大剌剌接過就喝，像個小國王。殊不知，整件小事卻已經造成了孩子很不好的教養。

      首先，孩子不懂得要人為自己服務時，應該有禮貌，即使是任勞任怨的媽媽，也該對媽媽說：「媽媽，請幫我倒水。」其二，媽媽拿水來之後，要說「謝謝媽媽」。

      同樣的過程，父母若是能小心每個細節去教導孩子，將來孩子長大，出到外面與人相處，自然懂得感恩，自然懂得分寸，不會衝撞到別人。結果呢？佔便宜的是孩子本身。

      學會什麼時候該說「謝謝」，是很重要的，這也是感恩的起點。同樣的，「對不起」也是非常重要的一句話。有的父母本身就不會說「對不起」，永遠都認為自己的孩子沒有錯，這樣教出來的孩子，將來出到社會，非常吃虧，因為別人不會遷就，他們本身也不知道進退分寸，衝撞了別人，得罪了老闆。有些人處處受人排擠，不是沒有原因的。

      這兩句話，宛如神奇魔杖，如果真的愛孩子，就要趁他們還小的時候，盡快交給他們這神奇魔杖，教他們如何使用。有了這神奇魔杖，將來孩子無論去到天涯或海角，自然能逢凶化吉，貴人相助。因為一個懂得感謝別人付出、不視為理所當然的人，永遠會受人歡迎，也永遠有更多人願意為他們付出。一個懂得隨時留意自己是否衝撞他人的人，為人行事必然會很有分寸。兒女做人做事有分寸，懂得感恩，做父母的還有什麼好操心的？