－－義大利之憶

      開學後過了幾天，終於找了個人少的時候去校務處辦註冊兼申請證書，窗口內是個不常見到的面孔，大約四十多歲的女士，我把所有該準備好的居留證明、繳費收據、成績單等一一交給她，告訴她：「這是辦註冊，這是申請證書。」她對著電腦敲半天，給了我張單子：「去七號窗繳證書費。」我覺得好像還缺了什麼，又追問：「註冊呢？」她說：「去八號窗，都弄好了。」到了七號窗交了錢，問何時可以取證書？對方說：「去八號窗排隊，馬上可領。」      我見八號窗有人排隊，又已到上課時間，便決定下星期再來。

      哪知在義大利有時事情看來太順利時，也不是好事。星期一排隊輪候到我時，對方竟然告訴我：「電腦裡沒有你註冊的資料，你得先到那邊窗口去辦。」她就那麼一指，正是我上周排隊之處。我火了：「可是我幾天前才來辦過呀！」她叫那邊窗口正在辦事的女士，我一看，換了個人，不是上次見到的那個。

      電腦裡沒有註冊資料，我吵也沒有用，只見有位女主管走到窗口後那位職員旁邊，問是怎麼回事？她看了電腦，仍然告訴我：「你必須先到那邊窗口去辦註冊。」

      「好吧！」我強壓著怒火：「那麼證書呢？上星期這窗口職員說可以領了。」她問清我申請的時間，又搖搖頭：「沒那麼快，至少要一星期以後。」